Es können Stornierungsgebühren gemäß den folgenden Bestimmungen anfallen:
Nur Reservierungen für die Teilnahme an Veranstaltungen, die vor der Veranstaltung vollständig bezahlt wurden, sowie eine vom Unternehmen ausgestellte gültige Buchungsbestätigung werden als bestätigte Buchung betrachtet. Um eine Buchung für eine Veranstaltung zu stornieren, müssen die Mitglieder je nach Art der Veranstaltung mindestens 48 Stunden im Voraus eine E-Mail schicken. Wenn die schriftliche Stornierung nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist eingeht, besteht keine Möglichkeit, einen Gutschein für eine künftige Veranstaltung zu erhalten. Im Falle einer Stornierung innerhalb des gültigen Zeitrahmens wird ein Gutschein ausgestellt, der für die Teilnahme an einer zukünftigen Veranstaltung verwendet werden kann (Der Gutschein muss innerhalb von 3 Monaten verwendet werden). Auch bei fristgerechter Stornierung wird kein Geld zurückerstattet. Wenn ein Gast einen Platz für eine Veranstaltung reserviert und bei drei verschiedenen Gelegenheiten nicht erscheint, werden keine weiteren Reservierungen von diesem Gast angenommen.
